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TELEBAHIA
Cliente: TELEBAHIA - Telecomunicações da Bahia S/A
Diagrama desenvolve o SACI (Sistema de Apropriação de Custos de Informática). Solução de software integrado ao mainframe, apurando e apropriando os custos de informática por departamento. O sistema possibilitou ao cliente redução de custos, com maior agilidade, confiabilidade das informações e controle efetivo do uso de informática (software, hardware e pessoal) da companhia.
Situação Anterior
Ao final de cada mês, o funcionário responsável, coleta os dados dos custos de informática através de informações fornecidas pelo sistema JARS, balancete da Contabilidade, Faturas de Fornecedores referentes a aluguel de equipamentos e informações de horas de trabalho dos analistas e programadores alocados nos departamentos.
Com base nessas informações, calcula e rateia os custos de informática por tipo de insumo e departamento. Em seguida, digita os valores apurados em planilhas e elaborando gráficos.
Deficiências
- Dispêndio de tempo na coleta de dados junto aos departamentos;
- Fragilidade dos controles devido a erros de cálculos aritméticos;
- Possibilidade de erros na transcrição de dados;
- Burocracia devido a emissão e recebimento de vários documentos para coletar dados;
- Falta de critérios de rateios precisos e coerentes normatizados pela empresa;
- Limitação quanto ao fornecimento de relatórios para análise gerencial.
Objetivos do Sistema SACI
Apurar e apropriar os custos de informática (hardware, software e pessoal), utilizando recursos de importação de dados de sistemas existentes a partir do main-frame, integrado ao sistema de Contabilidade. Proporcionar racionalização do trabalho e geração de relatórios para gerenciamento dos custos por departamento, diretoria e total da empresa independentemente do ambiente ou modalidade de processamento.
Áreas Envolvidas
Departamento de Informática, Departamento de Contabilidade e Departamentos que possuam pessoal de informática alocado.
Resultados Alcançados
- Redução de custo de tempo e hora de mão-de-obra na apuração dos custos
- Maior rapidez na geração de informações referente a custos de informática
- Maior confiabilidade das informações geradas
- Desburocratização do trabalho
- Maior flexibilidade na geração de relatórios
- Os relatórios e gráficos mensais do sistema SACI foram disponibilizados na Intranet para consultas por toda a empresa.
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